金秋十月，桂子飘香。近日，江南大学第一教学楼1A516室——教务处教学楼服务点，迎来了第一批前来办理业务的同学。服务点门口处摆放了服务事项引导牌，清晰列明服务内容。服务点内相关设施设备已准备到位，老师引导同学们有序办理，秩序井然。

“教学楼服务点”是教务处为贯彻落实学校关于开展党史学习教育的部署要求，推动“我为师生办实事”实践活动走深走实，以“学生少跑腿、资源多跑路、服务在身边”为目标而设立的，方便师生在课后或利用课间就能就近办理相关事项，力求对师生的教学服务更快捷、方便，节约宝贵的教学时间。业务范围方面，目前教学楼服务点主要受理业务范围为：补办学生证和火车票优惠卡、更改乘车区间、英文成绩单和在校证明盖章、课程退选补选替换申请以及缓考申请等。开放时间为工作日15:00—16:00。

经过前期宣传和两周的试运行，教学楼服务点的业务办理量不断增加，师生反馈良好。教务处教学楼服务点的开设，只是服务的起点，而不是终点。今后，教务处将本着“方便、快捷、高效”的服务原则，认真聆听师生的意见反馈，不断优化服务点的开放时间、受理业务范围等，同时继续探索各项业务网上办理的可行性，推动教学管理服务水平再上新台阶。

徐学明处长现场指导工作

学生办理业务